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GoPro

Conditions générales de vente

 

  Objet :

Les conditions générales de vente de la société colious.com, s'appliquent sur l'ensemble des commandes et sont soumises aux conditions énumérées ci-après.
Le client est informé des conditions générales de vente par lien hypertexte situé sur la page d'accueil ainsi que sur la page destinée à la commande, donc toute commande signifie que le client accepte en totalité les conditions générales de vente.

  Commande :

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. colious.com confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande.

  Paiement :

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par colious.com.
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande.

- Le paiement par carte bancaire est valable avec la carte bleue, visa et eurocard-mastercard. Lorsque votre commande est traitée par carte bancaire, vos coordonnées bancaires sont cryptées ( SSL ) sur le serveur sécurisé E-transaction du Crédit Agricole.
- Par virement bancaire.
- Par chèque à la commande.
- Par Paypal.
- Par Mandat administratif ( uniquement pour les adminitrations, paiement 30 jours )

La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.

  Livraison :

Les frais de livraison en Colissimo suivi sont gratuit pour la France. Ils sont calculés et dépendent du type d'articles commandés ainsi que du pays de livraison.
Le délai est de 2 jours ouvrables pour toutes destinations en France métropolitaine, sous réserve de disponibilité.
Le délai pour l'Europe est de 4 jours ouvrables.
Si un produit n'est pas en stock chez nous, le délai moyen est de 7 jours ouvrables.
Si un article a un délai supérieur à 2 semaines, le client est prévenu sur son espace client de cette rupture de stock temporaire, afin de trouver une solution ( continuer la commande, choix d'un autre produit ou annuler la commande ).
Votre commande est livrée via :

- La Poste Colissimo suivi 48 H.
- Chronopost 24 H

  Satisfait ou Remboursé :

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander le remboursement de celle-ci. La commande doit être retournée dans les 14 jours suivant la demande de rétractation. Tout colis devra être retourné en port payé dans son emballage d'origine ainsi qu'en parfait état. Le colis est sous la responsabilité du client pendant le retour. Une fois ces conditions réunies, nous vous rembourserons les produits dans un délais de 14 jours. Si vous souhaitez un échange de l'article, vous devez nous transmettre un chèque couvrant les frais de port supplémentaire.

  Durée de validité des offres de vente :

Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client est informé de cette rupture de stock. Pour les produits en promotion, la durée de l'offre est de un mois à compter du début de la remise.

  Prix :

Les prix de nos produits sont donnés en "euros" et toutes taxes comprises ( TTC ), les prix peuvent être soumis à des modifications sans préavis en raison des variations constantes du cours des changes et des tarifications de transport. Les prix facturés sont ceux en vigueur le jour de la commande. Le prix de nos produits sont fixés pour une durée de un mois.
Les produits en promo sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

  Garantie - Retour - Sav :

Si vous souhaitez nous contacter au sujet :

- d'une commande
- d'une demande de sav ou de retour
- d'une erreur de produit

Nous vous invitons à cliquez sur ce lien pour vous connecter au service client

Tout les produits de colious.com sont garanties 1 an à compter de la date de réception de la commande.
La garantie ne couvre pas les mauvaises utilisations, ou d'éventuelles détériorations de l'article.
Pour effectuer un retour, il est impératif de faire une demande de retour à notre service client.

Le retour doit etre accompagné du NUMERO DE COMMANDE pour vous identifier.
Les colis sans NUMERO DE COMMANDE seront refusés par notre service client.

Tous les articles devront être retournés en port payé. Lors d'une erreur de commande, un chèque de 6.1 euros couvrant les frais de réexpédition sera demandé au client.
Les envois en port dû ou contre-remboursement seront refusés. Les retours des produits sont traités par ordre d'arrivée, dans un délais de 15 Jours dès reception du colis par le service client.
Tous les produits vendus par colious.com sont sous la responsabilité totale du client.
Les interventions au titre de la garantie ne pourraient prolonger la durée de celle-ci. La garantie est limitée à la réparation, au remplacement ou à un remboursement du ou des produits vendus s'ils ne sont plus disponible à la vente. Pour prévaloir de votre garantie ne retirez jamais l'étiquette comportant les caractéristiques techniques de votre produits.
colious.com ne peut en aucun cas, être considéré par l'acquéreur comme responsable des éventuelles conséquences dommageables que ces vices cachés ou autres défauts auraient pu entraîner.

  Produits :

Les logos des marques, les modèles de marque ainsi que les textes assimilés aux marques sont cités pour faciliter la recherche pour le public et restent la propriété de leurs déposants respectifs.

  Confidentialité :

Les informations personnelles que nous enregistrons vous concernant nous sont indispensables afin de vous faire bénéficier de nos meilleures offres, ces informations sont à usage purement interne. Conformément à la loi Informatique et libertés du 6/01/1978 ( article 34 ),
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